Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Blaze Entertainment, representada por LUIS DANIEL ALBA SOSA, con domicilio fiscal en Almendros, 319, 152 colonia Hacienda Cuautitlán, Cuautitlán, Estado de México, CP. 54803, se responsabiliza del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y suscribe el siguiente aviso de privacidad.

Recopilación y Tratamiento de Datos Personales

Blaze Entertainment recaba y trata datos personales que usted proporciona directamente o a través de medios electrónicos, telefónicos o de otros medios permitidos por la ley. Estos datos serán tratados bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, respetando en todo momento su privacidad y seguridad.

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que usted nos proporciona serán utilizados para los siguientes fines:

• Seguimiento de solicitudes de información sobre los servicios y productos que ofrece nuestra empresa mediante el sitio web y otros medios de comunicación.
• Registro y alta como Cliente.
• Elaboración de cotizaciones y envío de propuestas de trabajo con base en la información proporcionada a través de formularios en el sitio web, correo electrónico u otros medios.
• Envío de avisos urgentes o importantes relacionados con el sitio web, servicios y/o productos contratados con nuestra empresa.
• Proporcionar información sobre el estado actual de nuestra empresa.
• Realización de los servicios y/o entrega de los productos contratados con nuestra empresa.
• Informar sobre cambios y nuevos productos y/o servicios relacionados con el/los productos o servicios contratados o adquiridos por el Cliente.
• Cumplimiento de obligaciones contraídas con nuestros Clientes.
• Envío de información sobre nuevos servicios, promociones, actualizaciones de productos y servicios ofrecidos por la empresa, así como comunicados relevantes.
• Elaboración de estudios y programas para determinar hábitos de uso y compra con el fin de mejorar nuestros servicios.
• Envío de boletines vía correo electrónico con información relevante del ramo, productos destacados e información de interés general.
• Evaluación de la calidad del servicio y realización de estudios internos sobre hábitos de consumo.

 

Consentimiento para el Tratamiento de Datos

Al proporcionar sus datos personales, usted otorga su consentimiento para que Blaze Entertainment los trate con las finalidades mencionadas anteriormente. En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para alguna de estas finalidades, puede comunicarlo a través del correo electrónico servicioalcliente@somosblaze.com proporcionando los siguientes datos: Nombre completo, Razón Social, Nombre de la persona de contacto y Motivo que origina la baja.

Origen de los Datos Personales

Blaze Entertainment obtiene los datos personales directamente de usted cuando los proporciona en el formulario de alta, cuando visita nuestro sitio web www.eventbmx.com y utiliza nuestros servicios en línea, cuando nos proporciona sus datos vía telefónica o medio electrónico, o cuando un ejecutivo visita su empresa. También podemos obtener información de fuentes permitidas por la ley, como directorios telefónicos o laborales.

Datos Personales Sensibles

Blaze Entertainment recaba información sensible de sus clientes, y los mismos serán tratados con la confidencialidad debida absteniéndose a compartir con terceros solo aquella información fundamental para brindarle el servicio solicitado al cliente.

Compartir Datos con Terceros

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso de no manifestar su oposición a la transferencia de sus datos personales, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Derechos ARCO

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO). Puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, así como dejar de recibir correo postal publicitario o correos electrónicos con promocionales. Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos en caso de inexactitudes, cancelarlos cuando no sean necesarios para las finalidades mencionadas o cuando se utilicen para fines no consentidos, y oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Puede revocar su consentimiento, limitar el uso o divulgación de sus datos, y ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud a servicioalcliente@somosblaze.com. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días y a informarle sobre la procedencia de la misma.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Blaze Entertainment se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al aviso de privacidad en cualquier momento, para cumplir con novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos en la prestación de servicios o productos. Las modificaciones estarán disponibles al público mediante anuncios visibles en nuestras Sucursales, en nuestra página de Internet en la sección “Aviso de Privacidad”, o se le notificarán por correo electrónico al último correo proporcionado por usted.

Responsable de la Privacidad de los Datos

Si tiene dudas, preguntas o quejas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nuestro departamento de Servicio al Cliente al correo servicioalcliente@somosblaze.com

Quejas y Denuncias

Si considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados, o si existe alguna violación a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puede presentar una queja o denuncia ante el IFAI (Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos). Para obtener más información, visite el sitio web www.ifai.org.mx.

Fecha de última actualización: 15 de Septiembre, 2020.

AVISO LEGAL

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Fecha de última actualización: 20 de julio, 2023.